Mobile Phone

שאלות נפוצות

Gifts

מה אתם מוכרים בחנות?


ברבות השנים ועם התרחבות מעגל הלקוחות הנאמן, פרץ העסק גבולות וכיום הוא מעניק ומסייע בכל תחום כמעט. החל ממתנות לכל ארוע, מערכות כלים והלבשת הבית. דרך מוצרי טואלטיקה ונדוניה. וכלה במוצרי קונדיטוריה ומאפה ובכל תחום הארוח. הכל מאפה בית ומעוצב כיאות.




האם יש לכם גם חנות פיזית שאפשר להגיע אליה?


כן בוודאי, החנות הפיזית שלנו נמצאת בשדרות רמז 16, בני ברק.




האם אתם עושים משלוחים לכל חלקי הארץ?


אנחנו עושים משלוחים לכל הארץ בתמחורים שונים. משלוח בגוש דן: 35 ש"ח
אזור ירושלים: 50 ש"ח
צפון + דרום: 70 ש"ח
ניתן להחזיר עד 14 יום באחריות.




מתי החנות נוסדה?


שיר מתנות נוסדה בשנת 1992 על ידי ר. ויסברוד בעלת מעוף, יצירתיות ודמיון המשותף ל-2 ידיים ההופכות דמיון למציאות. כך החל העסק לקרום עור וגידים כשמידי תקופה יוצא מוצג חדש בתחום העיצוב, שהקדים את זמנו בכמה וכמה שנים, כל פעם שהדברים נהפכו לנחלת רבים, תמיד ידעה להפתיע עם חידושים ורעיונות מקוריים, כשהיא מובילה את הטון בתחום העיצוב והאסטתיקה של מארז המתנה.




איך אפשר ליצור איתכם קשר?


שירות הלקוחות שלנו עומד לרשותכם: דוא"ל: sheer.gifts.5@gmail.com טלפון: 03-5700922 כתבותנו: שדרות רמז 16, בני ברק




מה מדיניות ההחזרות של החנות?


• משלוחים מגיעים עם שליח עד הבית לכתובת שהוזנה ע"י הלקוח במעמד הרכישה. • למשלוח רגיל עד 5 ימי עסקים, ניתן גם לאסוף את המוצרים באופן עצמאי וללא עלות נוספת בחנות החברה בכתובת: שדרות רמז 16, בני ברק. • עלות השילוח משתנה ממיקום למיקום כדלקמן: משלוח באיזור גוש דן: 35 ש"ח, משלוח באיזור ירושלים: 50 ש"ח, משלוח באיזור צפון ודרום: 70 ש"ח. העלויות נתונות לשינוי ע"י החנות. • ניתן לבטל את ההעסקה עד 14 יום ממועד ההזמנה בפועל. ביטול הזמנה לפני קבלת המוצר תתאפשר בכיסוי דמי השילוח (במקרה וכבר התקבל אישור משלוח מחברת השילוח). • ביטול עסקה, החזרת מוצר או החלפתו באחר במקרה והתקבל כבר ע"י הלקוח אפשרית ע"י מסירת/שליחת המוצר פיזית לחנות שלנו בכתובת: שדרות רמז 16, בני ברק. יש לתאם הגעה מראש במקרה של החזרת או החלפת מוצר. כל החזרה או החלפה תתאפשר רק במידה שהמוצר לא שומש, לא נפתח, מצוי באריזתו המקורית הסגורה ובצירוף חשבונית והוכחת קניה.




תוך כמה זמן יגיע המשלוח אחרי ההזמנה?


המשלוחים שלנו יגיעו ליעדם עד 5 ימי עסקים (במשלוח רגיל).