תנאי שימוש באתר
מבוא
• אתר SheerGifts (“האתר”) המופעל ע”י ר.ויסברוד (“ר.ויסברוד” או “החברה”) ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מתנות וכלי בית (“המוצר”).
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
הרכישה
• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי. ניתן לשלם גם במזומן באיסוף עצמי.
• מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
משלוחים, החזרות וביטולים
• משלוחים מגיעים עם שליח עד הבית לכתובת שהוזנה ע"י הלקוח במעמד הרכישה.
• למשלוח רגיל עד 5 ימי עסקים, ניתן גם לאסוף את המוצרים באופן עצמאי וללא עלות נוספת בחנות החברה בכתובת: שדרות רמז 16, בני ברק.
• עלות השילוח משתנה ממיקום למיקום כדלקמן: משלוח באיזור גוש דן: 110 ש"ח, משלוח באיזור ירושלים: 120 ש"ח,. העלויות נתונות לשינוי ע"י החנות.
• ניתן לבטל את ההעסקה עד 14 יום ממועד ההזמנה בפועל. ביטול הזמנה לפני קבלת המוצר תתאפשר בכיסוי דמי השילוח (במקרה וכבר התקבל אישור משלוח מחברת השילוח).
• ביטול עסקה, החזרת מוצר או החלפתו באחר במקרה והתקבל כבר ע"י הלקוח אפשרית ע"י מסירת/שליחת המוצר פיזית לחנות שלנו בכתובת: שדרות רמז 16, בני ברק. יש לתאם הגעה מראש במקרה של החזרת או החלפת מוצר.
כל החזרה או החלפה תתאפשר רק במידה שהמוצר לא שומש, לא נפתח, מצוי באריזתו המקורית הסגורה ובצירוף חשבונית והוכחת קניה.
אספקה והובלת המוצר
• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר בשדות "כתובת למשלוח".
• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• כאמור מעלה, הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
מחיר המוצר המוצג באתר אינו כולל את עלות המשלוח וזו תתווסף בעת מעמד התשלום לפי בחירתו של הלקוח (לפי סוג השילוח הרצוי).
שירות לקוחות
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון: 03-5700922 או בדוא"ל: sheer.gifts.5@gmail.com
אחריות ושירות
• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.
• האחריות למוצרים ניתנת לתקופה של 14 ימים מיום הגעת המוצר ללקוח.
• בתקופת האחריות תספק החברה החלפה או תיקון של המוצר במקרה והמוצר הגיע פגום ללקוח.
• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות אתר המכירות SheerGifts.com. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
• אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה משימוש לא ראוי, לא סביר או לא נכון של הלקוח.
• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.
• להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בטלפון: 03-5700922 או בדוא"ל: sheer.gifts.5@gmail.com
אבטחת מידע ופרטיות
•אתר SheerGifts, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם אתר SheerGifts ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
• כפתור “שלח” יש משום הסכמה לאתר SheerGifts או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשרו בטלפון: 03-5700922 או בדוא"ל: sheer.gifts.5@gmail.com באמצעות לחיצה על כפתור “שלח” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
קניין רוחני
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של ר.ויסברוד והמותג SheerGifts.com.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
דין וסמכות שיפוט
• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.